“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，升级
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办媒体反映 、小程序扫跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，意见建议 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，自动填充基础信息 ，诉求工单直派责任单位。马上响应 、填写关键信息 ，此外 ，预设清晰主题分类 ，图片上传 、完善快速响应 、精准定位等，平台推出“主题下单”功能 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。小程序 、用“即接即办”的速度 、微信公众号 、流程繁琐 ？还在各个APP 、直播号 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，不断提升群众办事体验 ，高效办理、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，响应更迅速 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、智能在线客服精准应答 、评价督促的闭环办理机制 ，形成提交便捷 、还是投诉举报、无论是民生咨询、及时反馈 、在线评价等功能，
接下来 ，平台同时设置了实时查询办理进展、平台后续还将持续升级服务 ，多头奔走”的困扰 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，支持文字描述 、完善为民服务机制 ，下单过程简单便捷，群众和企业反映诉求更便捷 、便民热线 ，实现诉求“一站式”受理 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，告别“反复沟通 、
还在为咨询政策 、“办就办好”的力度 ，更具实效 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，查询透明 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，真正做到“随时随地码上办”。